开展满意度民意调查，是践行和巩固“三严三实”专题教育成果、了解公众舆论倾向、由人民群众检验发展成果的一种最直接、最有效的方式，也是考核机制中的一大创新，凸显了政府工作从侧重经济建设、重视GDP逐步向全面重视民生民意的转变，是以群众满意为检验工作成效的根本标准和考核导向，更是民意由“软评价”变成“硬指标”的重要举措。凤翔县高度重视，紧密协作，组织人员认真听访，掌握群众的意见和呼声，听取群众的所思、所需、所盼，从民意中找过去工作中的差距与不足，分析原因和问题，及时研究制定加强和改进的措施，通过持续不断的努力，进一步提高群众满意度，为冲刺陕西“十强县”，打造宝鸡副中心，建设活力凤翔、美丽凤翔、幸福凤翔作出新的更大的贡献。
2015年，全市年度目标责任考核民意调查主要涉及县域经济发展、就业和增收、医疗卫生、教育工作、环境保护、文化生活、社会治安、干部作风等八个方面工作，电话访问城乡居民600户、市县镇“两代表一委员”200名。从近日，市考核办调查结果反馈来看，综合评价满意和基本满意率为86.25%，较去年86.12%提升0.13个百分点，基本满意率25.39%，较去年22.05%提升3.34个百分点。八个方面中除就业和增收、医疗卫生、文化生活三个方面略有小幅下降外，其余五个方面均有不同程度的提升。
其中，经济发展总体评价满意和基本满意率为91.51%，较去年90.68%提升0.83个百分点；就业和增收总体评价满意和基本满意率为75.76%，较去年80.5%下降4.74个百分点；医疗卫生总体评价满意和基本满意率为86.5%，较去年88.57%下降2.07个百分点；教育工作总体评价满意和基本满意率为89.13%，较去年87.33%提升1.8个百分点；环境保护总体评价满意和基本满意率为87.88%，较去年82.74%提升5.14个百分点，提升幅度最大；文化生活总体评价满意和基本满意率为86.38%，较去年87.08%下降0.7百分点；社会治安总体评价满意和基本满意率为95.25%，较去年94.53%提升0.72个百分点；干部作风总体评价满意和基本满意率为77.63%，较去年77.52%提升0.11个百分点。
因全市调查对象库的扩充和完善以及调查对象抽样比例的微调（城乡居民由去年650户调整为今年的600户、“两代表一委员”由去年的市县变为今年的市县镇，比例由150名调整200名），使得全市民意调查结果更趋合理。从今年的调查结果看，总体评价中，八个方面的基本满意率均呈现上升趋势，不了解率均呈现下降趋势；不满意率除就业和增收、医疗卫生较去年略有上升（3.41、2.93个百分点）外，其余六个方面均呈下降态势。
针对听访会调查结果反馈情况，县长霍铁桥现场组织召开专题会，要求各部门要切实把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，进一步增强工作的责任感和使命感，要针对听访中所反映出的问题，认真自查分析，研究举措，积极整改落实，力争使今后的工作再创新高。
（编辑：李晓刚）
